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お知らせ

ワンタイムパスワードアプリ(iOS)をご利用のお客さまへの重要なお知らせ
(2014年9月3日)

 2014年秋にApple社からリリース予定のiOS8で、ワンタイムパスワードをご利用いただく際には、iOS8対応版ワンタイムパスワードアプリ(ver3.1)(2014年9月3日リリース)へのバージョンアップが必要となります。
【ワンタイムパスワードアプリのバージョンを確認してください】

 ワンタイムアプリのバージョン確認方法はこちら

1.ワンタイムパスワードアプリVer3.0をご利用のお客さま
  ワンタイムパスワードアプリをVer3.1へバージョンアップしてください。
※ワンタイムパスワードアプリVer3.0のまま、iOS8にバージョンアップした場合、ワンタイムパスワードアプリが強制終了する場合があります。
ワンタイムパスワードアプリをVer3.1にバージョンアップすることで正常にご利用いただけます。

ワンタイムアプリのアップデート方法はこちら
2.ワンタイムパスワードアプリVer1.3、Ver2.0をご利用のお客さま
 ワンタイムパスワードアプリVer1.3、Ver2.0をご利用のお客さまが、iOS8へバージョンアップされる場合は、ご利用のワンタイムパスワードアプリを事前に利用解除いただいたうえで、ワンタイムパスワードアプリをアップデートしていただき、その後iOSをバージョンアップして、再度ワンタイムパスワード利用開始を行っていただく必要があります。

 (1)ワンタイムパスワード利用解除
①「ろうきんダイレクト」にログイン

②「ワンタイムパスワード申請」ボタンをクリック 「ワンタイムパスワード申請」ボタンをクリック

③「ワンタイムパスワード利用解除」をクリック 「ワンタイムパスワード利用解除」をクリック

④パスワードを入力 パスワードを入力

 (2)ワンタイムパスワードアプリのアップデート

ワンタイムアプリのアップデート方法はこちら

 (3)iOSのバージョンアップ

 (4)ワンタイムパスワード利用開始
①「ろうきんダイレクト」にログイン
※スマートフォンはログイン時に自動的にワンタイムパスワード利用開始されますので、②以降の操作は必要ありません。

②「ワンタイムパスワード申請」ボタンをクリック 「ワンタイムパスワード申請」ボタンをクリック

③「ワンタイムパスワード利用開始」をクリック 「ワンタイムパスワード利用開始」をクリック

④ パスワードを入力
「ワンタイムパスワード利用開始」をクリック
以上

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