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Q&A

ろうきんでは、お客さまに安心してインターネットバンキングサービスをご利用いただくため、以下の対策をとっております。
128 bit SSL(Secure Sockets Layer)　暗号化方式を採用
  現在、もっともセキュリティ強度が高い暗号化技術とされている128 bit SSL方式を採用し、お客さまの重要な情報が盗まれたり、故意に書き換えられたりされないよう防止しています。
ソフトウェアキーボード
  画面上に表示されたキーボードをマウスでクリックすることにより、ログインパスワードを入力します。キーボードで入力しないため、キーボードの入力情報の盗み取りをするキーロガーから防ぎます。
複数のパスワードを使用
  ログインＩＤ（※）・ログインパスワード・確認用パスワードによって、ご本人であることを確認しています。
※モバイルバンキングの場合は、ログインＩＤに代えて携帯電話固有のＩＤ番号を使用します。
パスワード等の入力が連続して当金庫所定の回数を超えた場合、当金庫は一時的にサービスの利用を停止します。
また、上記の状態を当金庫所定回数連続して繰り返した場合、当金庫はサービスの利用を完全に停止します。
※ＩＤ、パスワードは他人に知られることのないようご注意ください。
※不正利用を防ぐため、定期的にパスワードの変更を行うようお願いいたします。
振込・振替時、振込・振替限度額変更時のパスワード
  振込・振替を行う場合や振込・振替限度額を変更する場合は、ご本人の確認のために確認用パスワードを入力していただきます。確認用パスワードは６〜１２桁の半角の英数字を組み合わせたものを、お客さま任意に設定していただくこととなっておりますので、お客さまの取引をより安全なものとしています。
自動タイムアウト
 

ログインしたまま離席するなど一定時間操作がない場合には、自動的にログアウトし、第三者からの不正使用を防ぐよう配慮しています。
直近３回のログイン日時の表示
  ログインした際、直近３回のログイン日時が確認できます。第三者のなりすましによる不正アクセスのチェックが可能です。
電子メールの送信
 

振込・振替の受付時、振込・振替限度額、メールアドレス等の登録情報を変更された場合に、ご登録いただいている電子メールアドレス宛に確認メールをお送りしています。
振込・振替限度額の設定
  ご利用口座ごとに１日あたりの振込・振替限度額を設定・変更ができますので、お客さまのお取引に応じた振込・振替限度額への設定・変更が可能です。
なお、振込・振替限度額は画面上で変更でき、変更直後、確認のための電子メールを送信いたします。万一、覚えのない電子メールが届いた場合は、パスワード変更手続きを行い、当金庫までご連絡ください。
※設定できる振込・振替限度額は、０円〜３００万円で１万円単位となります。
※お客様が設定された振込・振替限度額は翌日以降に反映されます。
※振込・振替限度額を０円とした場合は、その口座からの振込・振替はできません。ご照会のみでご利用される口座等にご利用ください。

ＩＢロックサービス
  パソコンでインターネットバンキングを利用する際に、携帯電話からロックを解除しなければ、資金移動ができないようにロックをするセキュリティサービスです。
パソコン画面からＩＤやパスワードを盗む「スパイウェア」の被害防止に有効です。

セキュリティソフト〔nProtect:Netizen〕（無料）
  「スパイウェア」や「フィッシング詐欺」等のインターネット犯罪への対策としてネットムーブ社のセキュリティソフト〔nProtect:Netizen（エヌプロテクト：ネチズン）〕をご利用いただけます。
ろうきんホームページを通じてこのソフトをインストールすると、お客さまがろうきんホームページをブラウザで開いている間は、パソコンのキーボード入力情報の暗号化、ウィルスや不正アクセスの侵入防止および駆除等を行います。

EV SSL証明書
  フィッシング詐欺への対策として「EV SSL証明書」を採用してセキュリティの強化を行なっております。
※「EV SSL証明書」とは
  Internet Explorer7.0を利用しているお客さまが「Extended Validation SSL証明書（EV SSL証明書）」で保護されている「ろうきんインターネットバンキング」にアクセスすると、アドレスバーが緑色に変わります。さらに、アドレスバーに表示されたURLの横に、本サイトを運営する組織名として「NTT DATA CORPORATION」（（株）NTTデータ）とSSLサーバー証明書の発行元である「VeriSign」（日本ベリサイン（株））の認証局名が表示されます。
この緑色のバーは「EV SSL証明書」が、組織の実在性やそのドメインの使用権利を組織が保有しているか等の検証をしたうえで正式に発行された証です。「ろうきんインターネットバンキング」のサイトは「EV SSL証明書」で保護されています。

詳細はこちらをご覧さい。

口座のお取引明細や残高、登録情報の確認はできるだけ頻繁に行い、不審なお取引がないかご確認ください。万一、不正利用されたり、不正利用される恐れが生じた場合は、速やかに当金庫までご連絡ください。

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