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ワンタイムパスワードアプリの再発行・パスワードの再発行などは画面下部の「ネット申込」からお手続きください。

【操作体験版】 ろうきんダイレクト
インターネットバンキング

初めて利用するお客様、パスワード再登録・契約者カード再発行のお客様へ

  • ログインパスワード欄には「仮ログインパスワード」を入力してください。

「仮ログインパスワード」とは、＜ろうきんダイレクト＞のお手続き時にお客様が指定した数字４桁の頭にRIB（ローマ字）を付けた７桁のパスワードです。
（例）お手続き時に「1234」を指定した場合、仮ログインパスワードはRIB1234になります。

入力されていない項目があります。
不正入力の項目があります。

＊ ご契約番号は「ろうきんダイレクト ご契約者カード」に印刷されています。

（半角数字：10桁）
（6〜12桁の半角英数字記号）

緊急時にご利用を停止したい方

「ろうきんダイレクトご契約者カード」の紛失・盗難等により、インターネットバンキングの利用を緊急停止する場合は、こちらからお手数ください。

ワンタイムパスワードアプリ再発行・パスワード再発行等のお手続き

ワンタイムパスワードアプリの再発行・
パスワード再発行などは、こちらからお手続きください。
●新しい端末にワンタイムパスワードアプリを引き継ぎたい。
●パスワードを忘れた。
●追加認証の回答を忘れた。
●契約者カードを紛失した。　等

操作方法がわからないお客様へ

オンラインマニュアルまたは「ろうきんダイレクト」ホームページをご参考ください。
●「ろうきんダイレクト」オンラインマニュアル
●「ろうきんダイレクト」ホームページ（Q&A）
●「ろうきんダイレクト」ホームページ（ご利用の手引き）

ろうきんダイレクトに関するお問い合わせ

ろうきんダイレクトヘルプデスク

フリーダイヤル0120-302-090

受付時間
全日 9：00 〜 21：00
※ 投資信託の制度・商品に関するお問い合わせ
受付時間：平日 9:00〜17:00（土日祝日・12月31日〜1月3日を除く）
※ 1月1日〜1月3日、定期メンテナンス時はご利用いただけません。

よくあるご質問（Q&A）

ろうきんダイレクトの各種操作方法・お手続きに関するお問い合わせをまとめましたのでご確認ください。

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